VARSTVO PODATKOV

POLITIKA ZASEBNOSTI (VARSTVO OSEBNIH PODATKOV)

Ta politika zasebnosti velja za obiskovalce spletne strani [https://gostilna-cuk.si] in za vse posameznike, ki z nami komunicirajo preko spletnih obrazcev, e-pošte, telefona ali se naročijo na e-novice.

Upravljavec osebnih podatkov ravna skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) ter veljavno slovensko zakonodajo (ZVOP-2).

 

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec: [Čuk d.o.o. / RESTAVRACIJA ČUK]
Naslov: [Pot k Pivki 4 6230 Postojna, Slovenija]
Davčna št.: [SI17311098]
E-pošta: [gostilna@pizza-cuk.si]
Telefon: [+386 05 7201300]

Za vprašanja glede obdelave osebnih podatkov nam pišite na [gostilna@pizza-cuk.si].

 

2. Katere osebne podatke obdelujemo

Odvisno od tega, kako uporabljate našo spletno stran in storitve, lahko obdelujemo:

  • kontaktne podatke: ime, priimek, e-pošta, telefon

  • podatke iz sporočil: vsebina vašega povpraševanja ali sporočila

  • podatke za e-novice: e-poštni naslov (in po želji ime)

  • tehnične podatke: IP naslov, podatki o napravi in brskalniku, datum/čas obiska, piškotki (več v Politiki piškotkov)

Posebnih vrst osebnih podatkov (npr. zdravstvenih) ne zbiramo in ne obdelujemo, razen če nam jih uporabnik izrecno sam pošlje v sporočilu (takih podatkov ne priporočamo pošiljati).

 

3. Nameni obdelave in pravne podlage

Osebne podatke obdelujemo izključno, kadar obstaja zakonita podlaga in samo za določen namen:

A) Komunikacija, povpraševanja, rezervacije

Namen: odgovor na vprašanja, priprava informacij/ponudbe, dogovor glede storitev
Pravna podlaga:

  • izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe ali izvajanje pogodbe (GDPR, 6(1)(b)), ali

  • zakoniti interes (GDPR, 6(1)(f)) – učinkovita komunikacija s strankami

B) E-novice (newsletter) in obveščanje o ponudbi

Namen: občasno obveščanje o ponudbi, akcijah, dogodkih in novostih Restavracije ČUK
Pravna podlaga: privolitev (GDPR, 6(1)(a))

Od prejemanja e-novic se lahko kadarkoli odjavite:

  • s klikom na povezavo »Odjava« v vsakem e-sporočilu ali

  • tako, da nam pišete na [gostilna@pizza-cuk.si]

Prijava na e-novice je prostovoljna in ni pogoj za uporabo spletne strani ali naših storitev.

C) Varnost in delovanje spletne strani

Namen: zagotavljanje varnega delovanja, preprečevanje zlorab, odprava napak
Pravna podlaga: zakoniti interes (GDPR, 6(1)(f))

D) Analitika in izboljšave (če je vključeno)

Namen: statistika obiska, izboljšanje uporabniške izkušnje
Pravna podlaga: privolitev (GDPR, 6(1)(a)) – kadar se uporablja analitične/marketinške piškotke

 

4. Kdo ima dostop do vaših podatkov (obdelovalci)

Vaših podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam, razen če je to potrebno za delovanje storitev.

Za pošiljanje e-novic uporabljamo ponudnika:

MailerLite – ponudnik e-mail marketing storitev, ki nastopa kot pogodbeni obdelovalec osebnih podatkov. MailerLite ima objavljen Data Processing Agreement (DPA) skladno z GDPR.

Poleg tega lahko do podatkov v omejenem obsegu dostopajo tudi:

  • ponudnik gostovanja spletne strani in e-pošte,

  • vzdrževalci spletne strani (če so vključeni),

  • ponudniki vtičnikov, ki so nujni za delovanje spletne strani (WordPress okolje).

Vsi obdelovalci imajo dostop samo do tistih podatkov, ki so potrebni za izvedbo storitev, in so zavezani k ustreznim varnostnim ukrepom.

 

5. Prenos podatkov izven EU/EGP

Nekateri ponudniki (npr. e-mail marketing ali analitika) lahko osebne podatke obdelujejo tudi izven EU/EGP. V takih primerih se prenos izvaja skladno z GDPR, z ustreznimi zaščitnimi ukrepi (npr. standardne pogodbene klavzule).

 

6. Obdobje hrambe

Osebne podatke hranimo toliko časa, kot je potrebno za dosego namena:

  • komunikacija/povpraševanja: do 12 mesecev od zaključka komunikacije

  • e-novice: do odjave/preklica privolitve

  • tehnični podatki in piškotki: skladno z roki posameznih piškotkov (glej Politiko piškotkov)

Če zakon zahteva daljšo hrambo (npr. računovodski predpisi), se podatki hranijo skladno z zakonskimi roki.

 

7. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico do:

  • dostopa do osebnih podatkov,

  • popravka,

  • izbrisa (“pravica do pozabe”),

  • omejitve obdelave,

  • prenosljivosti podatkov,

  • ugovora obdelavi (kadar obdelujemo na podlagi zakonitega interesa),

  • preklica privolitve (npr. za e-novice) kadarkoli.

Zahtevo lahko pošljete na: [gostilna@pizza-cuk.si].

 

8. Pravica do pritožbe

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov ni skladna s predpisi, imate pravico do pritožbe pri nadzornem organu:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
(Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana)

 

9. Varnost osebnih podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varovanje podatkov (omejitve dostopa, posodabljanje sistemov, varnostne kopije). Kljub temu noben prenos podatkov prek interneta ni popolnoma varen.

 

10. Spremembe politike zasebnosti

Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Vsaka sprememba bo objavljena na tej strani z navedenim datumom veljavnosti.

 

 

POLITIKA PIŠKOTKOV


Ta politika piškotkov se nanaša na spletno stran [https://gostilna-cuk.si] (v nadaljevanju: “spletna stran”).

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo, ko obiščete spletno stran. Pomagajo pri delovanju spletne strani, izboljšanju uporabniške izkušnje in (če se strinjate) pri analitiki ter oglaševanju.

Uporaba piškotkov v Sloveniji je povezana z določbami ZEKom-2 in GDPR, za nenujne piškotke pa je praviloma potrebna privolitev uporabnika.

 

1. Katere vrste piškotkov uporabljamo

Na spletni strani lahko uporabljamo naslednje kategorije:

A) Nujni piškotki

Ti piškotki so potrebni za osnovno delovanje spletne strani (npr. varnost, delovanje obrazcev, upravljanje sej).
Za nujne piškotke privolitev ni potrebna, ker brez njih spletna stran ne more pravilno delovati.

B) Funkcionalni piškotki (nastavitve)

Omogočajo izboljšano uporabniško izkušnjo (npr. zapomnitev izbranih nastavitev).
Za te piškotke je običajno potrebna privolitev, razen če so res nujni za storitev, ki jo uporabnik izrecno zahteva.

C) Analitični piškotki

Omogočajo merjenje obiska in izboljšave spletne strani (npr. katere podstrani so najbolj obiskane).
Za uporabo analitičnih piškotkov je potrebna privolitev uporabnika.

D) Marketinški piškotki

Uporabljajo se za prikaz bolj relevantnih vsebin/oglasov in lahko omogočajo sledenje med različnimi spletnimi mesti.
Za uporabo marketinških piškotkov je potrebna privolitev uporabnika.

 

2. Piškotki tretjih oseb

Naša spletna stran lahko uporablja storitve tretjih oseb (npr. zemljevidi, vdelane vsebine, analitika), ki lahko nastavijo svoje piškotke.

Takšne tretje osebe lahko obdelujejo podatke v skladu s svojimi politikami zasebnosti in piškotkov. Če so vključeni, se piškotki tretjih oseb aktivirajo samo, če uporabnik v to privoli (kadar gre za nenujne piškotke).

 

3. Upravljanje privolitev in nastavitve piškotkov

Ob prvem obisku spletne strani se prikaže pasica (banner) za piškotke, kjer lahko:

  • sprejmete vse piškotke,

  • zavrnete nenujne piškotke,

  • izberete nastavitve po kategorijah.

Svojo izbiro lahko kadarkoli spremenite preko nastavitev piškotkov (npr. povezava v footerju: »Nastavitve piškotkov«).

Pasica za piškotke mora omogočati tudi možnost zavrnitve nenujnih piškotkov (ne sme biti “prisilna”).

 

4. Kako lahko piškotke izbrišete ali blokirate v brskalniku

Piškotke lahko upravljate tudi v nastavitvah svojega brskalnika (izbris, blokada, omejitev). Upoštevajte, da lahko blokada nujnih piškotkov vpliva na delovanje spletne strani.

 

5. Seznam piškotkov

Ker se nabor piškotkov lahko spremeni glede na uporabljene WordPress vtičnike, temo in aktivne storitve, spodaj navajamo tipične kategorije in primere.

Nujni (primeri)

  • piškotki za varnost in delovanje spletne strani,

  • piškotki, povezani s CMS (WordPress) delovanjem,

  • piškotki, ki hranijo izbiro glede privolitve v piškotke.

Analitični (če so omogočeni)

  • piškotki za statistiko obiska in izboljšave spletne strani.

Marketinški (če so omogočeni)

  • piškotki za prikaz bolj relevantnih oglasov ali ponovno ciljanje.

Če želite, lahko v to politiko dodamo tudi točen seznam piškotkov (ime, namen, trajanje, ponudnik) – to naredimo po tem, ko mi poveš, ali uporabljaš npr. Google Analytics, Meta Pixel, Google Maps ali kaj podobnega.

 

6. Spremembe politike piškotkov

To politiko piškotkov lahko posodobimo. Spremembe bodo objavljene na tej strani z datumom veljavnosti.

 

Veljavnost: [1. 1. 2026]
Scroll to Top